【扬子江质量故事巡礼】“清风QC小组”：经营线创新“急先锋”

    “质量为先、降本增效、合规储存、快捷配送”。看着墙上的十几个大字，扬子江药业集团“清风QC小组”成员再次燃起了斗志，虽然已经记不清这是第几次修改方案了，但是，任何困难都不能阻挡他们前进的脚步。

    “清风QC小组”在第39次全国医药行业质量管理（QC）发表大会上带来的课题是“‘委托储存，双重管理’创新管理模式”，是扬子江药业集团江苏扬子江医药经营有限公司根据企业运营模式、合规管理及成本节约而设计出来的一种新的产品流通管理模式。

    “委托储存，双重管理”就是将销售至泰州以外的客户单位的药品，委托储存至经当地省级药品监管部门批准开设委托储存业务的经营企业（即具有第三方物流资格的企业）。在委托储存期间，药品由被委托单位进行管理的同时，集团安排专人驻地监督，确保产品委托储存各环节符合国家法规要求及企业管理标准。

    这个课题能否开展，它的启动部分是最难的。国家政策是否支持，现有仓储模式能否改变，药品监管部门能否认同等，种种未知因素都关系到这项工作是否能够顺利开展。最开始在多个省级药品监管部门碰壁后，小组成员一度陷入了迷茫。如何让当地药品监管部门，尤其是偏远地区的药品监管部门接受这种创新的仓储模式呢？如何解决产品在流通过程中质量无法保证的问题？如何在不增加患者负担的基础上，保证患者用上安全有效的药品？

    小组反复探索解决存在的问题，多次邀请江苏省食品药品监管局、泰州市食品药品监管局领导对工作进行指导，一步一步地总结，一点一点地改进。功夫不负有心人，终于他们拿到了第一张委托储存批件。慢慢地，拿到了第二张、第三张……

    小组成员通过团队协作，各展所长，共同努力让“委托储存，双重管理”这一创新仓储管理模式成为现实，在降低药品流通过程中质量风险、保障产品配送质量的同时，最大限度地降低了成本。同时，由于“委托储存，双重管理”的推广，也给各地药品监管部门的监管工作引入了新的管理思路，给药品流通行业带来了新模式。
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