【扬子江质量故事巡礼】“法纪委QC小组”：质量无处不在

“质量对扬子江人来说重如泰山，但质量并不局限于药品的品质，而是涉及工作生活的方方面面。”扬子江药业集团“法纪委QC小组”成员段蕾说，“法纪委是集团首道安全屏障的守护神！”

    扬子江药业集团进出厂区采取人车分流的方式，员工及私家车均由安保执勤人员进行证件查验后进出厂区，时常造成交通堵塞，大家对厂区人车进出工作满意度较低。秉承集团“大质量”管理理念，法纪委迅速成立QC小组，以“提升厂区人车进出管理工作满意度”为目标展开攻关活动。

    唐魏军、王俊珮召集小组所有成员详细分析了人员、车辆进出厂区的流程，绘制分级流程图、鱼刺图，结合数据分析等专业优势，逐一排查了影响满意度的末端因素。“现有的设施可能效率不高”“工作证能不能实现‘一卡通’”“能不能引入车辆识别系统”……小组成员集思广益，纷纷提出各种假设。最终，小组确定设施选型及工作证的设计是影响厂区人、车进出管理工作满意度的主要原因，为整个团队研究攻关指明了方向。

    此后，无论是设备设施前期调研、撰写调研报告、制定验证方案，还是收集验证数据、修改规章制度……小组分析组成员始终坚守在最复杂和最难控制的工序。他们对比不同设施影响车辆进出的因素，收集验证中道闸的起落速度、故障率、地感线圈灵敏性能，以及收集门禁响应速度、故障率、灵敏度数据。他们一丝不苟地掐秒表、记数据、研究系统原理。因为他们深知在验证过程中如果把控不严就有可能导致验证失败，使前期的努力付之东流。

    一分耕耘一分收获，经过3个月的不懈努力，小组终于选取了适合厂区各个关口的相关设施，并投入使用。在后期对各个主要部门的满意度调查中，调查值也达到了前期目标的设定值，最终达到了攻关目标。攻关完成后，三个门房可节约人力成本约15万元，“一卡通”系统的上线，使工作证与就餐卡实现了合并，节约成本27万元。
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