开拓QC小组：目标越高，追求越多

苏小叶初来扬子江药业集团江苏制药股份有限公司时，对于工作内容和职责是那么地生疏和懵懂。

    后来，苏小叶加入了开拓QC小组，参加《降低设备偏差发生率》的课题攻关，自告奋勇揽下对公司2013年全年偏差回顾的任务。她全面开展偏差回顾，并尝试性地运用“5M1E”的分析方法对导致偏差的根本原因进行分类统计，最终得出设备偏差发生率占比为8.34%，仅次于因物料不合格产生的退货偏差。此刻，她对于设备偏差这一阻碍质量水平提升的隐患有了较深刻的认识。

    在苏小叶的记忆中，有多个夜晚都是这样度过的——晚上9点半，办公楼一层会议室里依旧灯火通明，激烈的讨论声回荡在夜深人静的走廊里。

    “我觉得维护人员技能欠缺，不知道怎么维护设备，可以考虑通过培训提高维护人员技能。”

    “我觉得本车间的设备是否维护了，没有别人监督，让维护人员存在侥幸心理，可以考虑各车间维护人员互相检查。”

    “我觉得大家关注点都在人上，提高了维护人员的主观能动性和管理人员的督促力。但是，维护人员以什么标准进行维护呢？没有统一的标准怎么保证大家维护工作执行到位呢？”

    在一旁认真记录的苏小叶，对偏差管理又有了不一样的认识。开拓QC小组迅速将分析付诸实践，他们检查了所有车间的大小设备，层层抽丝剥茧，查找原因，分析问题，拟定措施，检验成效。

    有效落实课题成果后，2015年四个季度的设备偏差发生率均低于5.0%。将该年数据与2013年进行比较后发现，活动期间开拓QC小组为公司创造了7250元的效益及全年批数增长10批/车间的隐形收益，这是对全体小组成员的最大肯定。

    两年多的付出与努力，开拓QC小组终于在2016年全国QC论文发表比赛中取得不俗表现。目标越高，追求越多。开拓者们将继续在QC攻关的道路上稳步前行，为扬子江再创辉煌添砖加瓦。

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