开栏的话
连续十二年蝉联全国医药行业QC成果一等奖;共摘取7项国际QC金奖;荣获全球卓越绩效奖(世界级)和中国质量奖提名奖——在勇攀质量高峰的征程上,扬子江药业集团践行“高质、惠民、创新、至善”的核心价值观,永葆质量初心,收获了一连串可喜可贺的质量过得硬荣誉。这些荣誉的背后,凝聚着扬子江人对质量永无止境的追求。从今天起,本栏目将连载扬子江质量金牌背后的故事,见证扬子江人的“质量梦”!
灯光与身影交织——每当夜幕降临,别人都回家休息了,扬子江药业集团蓝天QC小组的成员仍然在车间忙碌地做着实验。
去年,扬子江药业集团蓝天QC小组接到了集团下达的光荣使命——参加2016年度全国医药行业优秀管理QC成果发表。小组成员深知此次任务的艰巨,但大家没有退缩,迅速投入战斗。
首先是确定课题。扬子江药业集团高度重视蓝芩口服液产品质量,并将其列入年度KPI指标,所以小组选定“降低蓝芩口服市场投诉率”为此次课题。确定课题之后就是通过大量实验寻找对策。
课题论文撰写人是扬子江药业集团口服液2号车间的一名怀有身孕的巡检员。该车间生产任务繁重,为了保质保量地完成工作,这位准妈妈只能挤出下班时间收集材料、撰写论文、制作PPT,挺着大肚子的她却没有一句怨言。论文一字一句地反复斟酌,PPT一次一次地修改,她经常忙得连吃饭喝水的时间都没有。在此过程中,一个更加艰巨的难题摆在小组成员面前,即对于实验的大量数据该如何处理?这时具有丰富经验并且获得六西格玛黑带的质量管理部副部长乔龙娟伸出援手。经过大家反复讨论,终于找到最适合的数据工具。这一过程需要大量的时间和精力,论文撰写人不顾过分劳累引发头晕贫血,她仍坚持和大家一起工作。
初稿完成之后,发表人开始繁忙地做发表练习。为了不让大家的付出功亏一篑,发表人每天下班后对着镜子一遍一遍地练。随后,小组组织模拟发表,并请来资深专家现场指导,常常因为专家的一个建议,撰写人要对整篇文章重新修改,发表人也要重新练习,他们的压力可想而知。那时候,准时下班是一种奢望,赶时间、争速度、保质量是大家共同的信念。一分耕耘,一分收获,最终,扬子江药业集团蓝天QC小组获得了全国医药行业优秀质量管理QC成果发表一等奖的荣誉!
荣誉弥足珍贵,成功来之不易。只有亲身经历的人才能真正懂得成功的背后是辛劳!但追求卓越永无止境,扬子江药业集团蓝天QC小组将把荣誉作为新的起点,再接再厉,再创新辉煌!
http://epaper.cnpharm.com/zgyyb/html/2017-02/21/content_553393.htm?div=-1#