10个第一：“扬子江”阔步走在科学发展大道上

 

  携着中国民族医药工业的光荣和梦想，由一个作坊式小厂起步的扬子江药业集团，以发展为第一要义，坚持走创新发展、协调发展、可持续发展的科学发展道路。近年来，面对医药市场日趋白热化的竞争，他们以率先之志谋率先之策，连续3年综合经济效益名列全国医药行业第一，连夺全国医药行业最具竞争力企业、十强诚信品牌第一、十强自主创新第一等多块“金牌”。

　　这是一片创造奇迹的热土。

　　让我们感受“扬子江” 击水中流的激情与豪迈。

　　全国医药行业QC成果“金牌”第一

　　〔新闻回放〕 2007年7月， 2007年中国医药质量年会暨第28次全国医药行业QC成果表彰大会在吉林省通化市召开，全国100多家医药企业参评，共评出QC成果一等奖64项，其中扬子江药业以20项QC成果一等奖拔得头筹。

　　〔解读〕一年一度的全国医药行业QC活动及成果评选，一直是国内医药企业质量管理水平的“晴雨表”，体现了药品生产企业生产过程质量控制的水平。作为中国制药企业的“领头雁”，扬子江药业集团一直视产品质量为企业的生命，大力开展技术创新和QC活动，不断提高药品质量，保证人民用药安全。目前，扬子江已累计有55项QC成果获全国医药行业一等奖，连续三年蝉联全国质量“金牌”总数第一名。

　　〔实证〕集团活跃在生产、科研、质量一线的12个QC小组，围绕企业的经营战略、方针目标和技术难题，以提高质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法，常年开展质量、技术攻关活动。近几年来，扬子江药业QC小组共开展900多项技术攻关，解决了生产难题，提高了产品质量，累计为企业创造经济效益5000余万元。

　　扬子江在大力开展QC小组活动的同时，积极推行“三标一体”认证，实施质量零缺陷管理和“GMP”管理，逐步建立和规范质量管理体系，向国际化质量管理标准看齐。至今，扬子江有7个产品获国家中药保护品种，8个产品被列为中国知名品牌，100多个产品被纳入国家医保目录；有9个拳头产品符合美国、欧盟、英国、日本等国药典标准。

　　中国医药行业十强诚信品牌第一

　　〔新闻回放〕 2006年11月，《中国最具价值行业十强诚信品牌》排行榜在京揭晓，扬子江药业集团成功入选医药行业十强诚信品牌榜首，这是扬子江继“中国著名品牌200强”、“中国100最具消费价值品牌”后获得的又一殊荣。

　　〔解读〕 2006年度《中国最具价值行业十强诚信品牌》由世界著名品牌大会主办机构世界著名企业联盟，美中经贸投资总商会、世界品牌组织、全球华人名牌网联合评选，根据品牌企业连续三年的“诚信表现”综合评定。扬子江的入选是对其综合实力、经营业绩、诚信档案、支持社会公益事业的高度肯定，表明扬子江的诚信建设水平和品牌价值得到快速提升。

　　〔实证〕扬子江始终把“信誉至上，诚信为本”作为企业的经营理念，把“诚实做人，诚信做事”作为企业员工的行业准则，通过日积月累、潜移默化的思想政治工作，让诚信意识深深烙在每个职工的心上。扬子江还通过建立市场销售的诚信机制，加强企业经营的自律意识，用一流的管理、一流的品牌、一流的质量，创造出一流的服务，使扬子江的产品成为客户、消费者信赖的品牌，使扬子江人成为诚信的代言人。集团先后被中国企业商誉调查委员会授予“中国企业最佳商誉特级”称号，被省、市工商银行和税务部门授予“AAA级信用企业”称号，被中国企业发展研究中心授予“质量、服务、信用AAA级品牌”。

　　全国医药行业自主创新十强榜首

　　〔新闻回放〕2006年11月，国家统计局和中国行业企业信息中心联合发布2006年度“全国自主创新能力行业十强”排行榜，扬子江药业集团荣膺“全国大中型企业自主创新能力行业十强”，并位列化学药品制剂制造业第一名。

　　〔解读〕面对医药行业竞争激烈的态势，扬子江能保持强劲的竞争优势，靠的是把科技创新优势转化为市场竞争的优势，在“自主创新、引领未来”的旗帜下，扬子江不断加大科技创新投入，近几年来用于企业科技创新的投入累计达10多亿元，形成了独具“扬子江”特色的创新体系。

　　〔实证〕扬子江在总部构建了三个药物研究所等六个部门组成的技术创新框架，着力研究开发有自主知识产权的新药；率先全国医药企业建立了国家级企业技术中心、中药制药工艺技术国家工程研究中心和博士后科研工作站；企业每年用于自主创新的研究经费占销售收入的5%以上；自1996年以来，平均每年研制开发的新药达15个以上。

　　借助自主创新的高研发平台，“十五”期间，扬子江有8个产品被列为国家高新技术产品和星火计划项目，24个技改项目被列为科技部“十五”重大科技攻关项目、国家级工程中心专项及省重大科技成果转化项目，银杏叶项目被评为国家高新技术产业化示范工程项目。

　　全国医药企业最具竞争力“冠军”

　　〔新闻回放〕 2004年初，由国家发改委、国家食品药品监督管理局、中国社会经济调查中心等多个部委单位联合组织的研究课题组，从全国6300余家制药企业中选出在业界有较大影响，成绩突出的前80家制药企业，分40多个指标进行企业综合竞争力评估，结果扬子江药业集团以综合分值第一，夺得全国医药企业最具竞争力“冠军”。

　　〔解读〕扬子江的迅速崛起，堪称中国制药史上的一个奇迹，有人称之为“扬子江现象”。对此，该集团董事长徐镜人解释道，扬子江不搞多元化，不搞兼并联合，而是立足技术创新、人才强企和规模扩张，煅造出企业的核心竞争力。

　　〔实证〕扬子江在科技进步上从来都是大手笔、大气魄，动辄就是上亿元的现代化生产线上马，上千万元的进口设备和科研设备引进，目的只有一个——努力构建强大的技术创新平台。与此同时，扬子江人提出了“要与知识经济握手，先要和博士、院士握手”的口号。企业每年都引进一大批本科生、研究生和博士生等高层次科研人才，努力构建扬子江的人才高地，带动了企业整体创新水平的提高。

　　抢抓沿江开发机遇，实施“同心多圆”扩张发展战略，是扬子江打造核心竞争力的又一步棋。在短短几年时间里，扬子江投入十多亿元，抢滩上海，建立上海海尼药业；进军南京，建立南京海陵药业；西进成都，建立四川海蓉药业；北上北京，打造北京海燕药业；南下广州，建设广州海瑞药业。一个又一个子公司的茁壮成长，使得扬子江积累了更强大的竞争力。

　　中国市场产品质量用户满意第一品牌

　　〔新闻回放〕 2004年3月，由人民日报社市场信息中心主办，中国医药商业协会等60家权威行业协会协办，10大权威报刊支持，《人民网》、《搜狐网》、《阳光315》等权威网站予以网上调查的“首届中国市场产品质量用户满意度调查”活动揭晓，扬子江药业集团生产的“胃苏颗粒”荣获“中国市场产品质量用户满意第一品牌”称号。

　　〔解读〕董建华，中国工程院院士，中央保健局医生，是我国中医药界德高望重的泰斗。1998年，感动于扬子江人的真诚和执着，董老献出了凝聚自己毕业心血的验方——胃苏饮。扬子江获得药方后，采用现代工艺和高科技手段，历经六年时间成功研制开发出治疗胃脘胀痛的国家级新药“胃苏颗粒”，该药投放市场后，以其高效、速效、显效的特色，赢得了广大患者和医生的青睐。如今，作为中国胃药市场的擎天一柱，“胃苏颗粒”已累计实现销售收入20多亿元，跻身“全国单打冠军”之列。

　　〔实证〕多制药，制好药，一切以服务百姓健康为准，是扬子江科学发展的一个重要方面。源源不断涌现的新品，使企业在日趋激烈的市场竞争中牢牢地站稳了脚跟，成为扬子江持续快速发展的强大动力。如今，扬子江已拥有感冒类、消化系统类、心脑血管类、呼吸系统类、抗生素类、妇科用药类等10个大类、10多种剂型、100多个品种系列的新药。根据山东中医药大学博士生导师张珍玉教授献方，成功研制开发出的治疗妇女经前期综合征的新药“经前平颗粒”，一举填补了国内治疗经前期综合片的药品空白。荜铃胃痛颗粒被列入“全国中医院急诊必备用药”，有5个产品被国家计委列入“单独定价目录”。

　　江苏省诚信企业“状元”

　　〔新闻回放〕 2003年，江苏省300余家企业报名角逐第5批省级重合同、守信用企业，省企业信用管理协会引进科学的评价技术，将企业信用分成63个指标，进行量化测评，结果，扬子江药业集团以综合分值97.66分，摘得江苏省诚信企业“状元”，受到省政府的命名表彰。

　　〔解读〕扬子江的事业之所以常青，这与他们提出的“诚信为本，信用至上”的诚信理念是密不可分的。早在1989年，当时上海流行“甲肝”，求援的电话打到扬子江，扬子江顾全大局，加班加点，以最快的速度生产出优质的“板蓝根”，这些救命药一分钱未涨运到大上海，为防治甲肝立了头功。这件事，至今上海人民还记忆犹新。正是因为扬了江人诚字当头，想客户所想，急客户所急，才赢得了客户的青睐和信赖。

　　〔实证〕翻开该集团的员工手册，其上的行为准则是那样的朴素：做老实人，办老实事。徐镜人认为，欲做事，先做人，只有先把人做好，才能把事情做好，做企业也是这样，只有以德治厂，以诚待人，才能发展壮大，如果不注重信誉，谁也不会与你长期合作。因此，无论是新招大学生，还是选拔中层干部，招聘营销人员，扬子江药业始终把人品作为首先考察的第一要素，能力强、人品差、私心重、心术不正的人坚决不用。

　　扬子江药业的销售铁军在全国“闻名遐迩”，其开拓市场的秘诀只有两个字——“诚信”。在全国市场上，各大医院和客户对扬子江销售员的重德守信有口皆碑，因为他们推销的不仅仅是优质的药品，还有人品及扬子江的企业形象。建立完善的售后服务体系是扬子江诚信经营的重要举措。为此，扬子江专门成立了质量信息科由药学专业人员负责，及时处理用户及消费者来函来电。市场调查统计表明，扬子江的客户满意度高达99.97%以上。

　　全国第一家产销过百亿元的制药企业

　　〔新闻回放〕2004年—2006年，扬子江连续三年销售排名全国6300余家制药企业第一名，尤其是2005年率先全国制药企业产、销双双突破百亿大关，在中国制药史册上留下浓墨重彩的一笔。

　　〔解读〕市场是没有硝烟的战场，在激烈的市场竞争中，扬子江药业苦练销售“内功”，厚积薄发，创造了上世纪80年代销售连续8年翻8番，90年代销售以每年递增50%的速度攀升，近3年一直保持全国医药企业销售第一名的经济奇迹，成为中国制药界的“新翘楚”。

　　〔实证〕早在上世纪70年代的建厂初期，扬子江人就具备了市场经济意识。他们没有要国家一分钱投资，自己找原料、找市场，抢得市场先机；进入上世纪80年代，更是如鱼得水，市场意识有增无减，在市场大战中，获得了全国“板蓝根大王”、“速效大王”的响亮头衔，率先江苏医药企业销售过亿元；上世纪90年代，扬子江人进一步提出了“企业命运在市场，全厂围绕市场转”的经营思想，并请国际著名的咨询公司麦肯锡公司结合中国国情，为扬子江量身打造出一套科学、合理、全新经营思想和模式用于市场实践，扬子江的销售更是如虎添翼，节节攀升，创造了一个又一个销售奇迹和神话。

　　全国医药行业效益十佳榜首

　　〔新闻回放〕 2005年11月，国家统计局中国行业企业信息发布中心召开新闻发布会，发布2004年度全国工业重点行业效益十佳企业统计信息，扬子江药业集团荣登全国医药行业效益十佳企业榜首。

　　〔解读〕 科学有效的管理，是促进企业高效、高速运转的可靠保证。扬子江在外抓市场开拓，内抓产品质量和科技创新的同时，逐步建立起富有生机的现代企业管理制度和运行机制，使企业在激烈的市场竞争中勇立潮头，持续不断地向前发展。

　　〔实证〕面对瞬息万变的市场，扬子江药业集团采取科学管理、目标管理、成本管理、节能管理、信息化管理及执行力管理为主体的管理新机制，使企业充满了活力，经济效益一年一个台阶。

　　近年来，扬子江走出了一条构建节约型企业，发展循环经济，向管理要效益的新路子。集团通过大力开展技术创新和改造，每年可增加经济效益1000多万元。通过节能减排降耗增收节支，其中仅对净化空调系统采取集中控制，每年节约电耗、水耗、蒸汽费用达44万元。该集团规定，除涉密文件外，其他文件尽可能地通过OA或邮件系统传送。如今，在扬子江修改稿、呈阅稿等不正式的文件都打印在纸张的反面，水写笔、圆珠笔用完后，换个笔芯继续使用……杜绝跑、冒、滴、漏现象的厉行节约之风在扬子江蔚为大观。据不完全统计，扬子江内线各部门每年可控费用节约总额达300多万元。

　　8个产品国内同类药品市场占有率第一

　　〔新闻回放〕 2004年，据中国药学会在16个城市300多家医院样本统计数据显示，扬子江药业集团生产的“左克”、“仁苏”、“依苏”等8个产品在国内同类药品市场占有率第一。

　　〔解读〕 近年来，随着一轮又一轮的药品降价，抗生素限售等一系列政策的相继出台，不少制药企业的生存空间受到空前挑战。在市场高度同质化、白热化的竞争中，扬子江药业集团却能在困境中逆风飞扬，市场销售连续三年排名全国医药企业第一名，靠的是以多年来精心培育的优势产品群和新品“组合拳”， 抢占了市场的制高点。

　　〔实证〕源源不断的高新科技产品，造就了扬子江药业集团无与伦比的产品集群优势。他们主动跳出同质化竞争的窠臼，着力开发新的拳头产品，培植名优产品。胃苏颗粒、荜铃胃痛颗粒的开发成功，开启了中国胃药的新时代。治疗妇女经前期综合征的国家级新药“经前平颗粒”填补了市场空白，被中华医学会列为重点推广工程。经过5年攻关开发的治疗糖尿病新药——唐林，填补了国内糖尿病神经病变及微血管病变治疗领域的空白，成为国内首个醛糖还原酶抑制剂。

　　扬子江充分发挥品种多元化和产品高新技术优势，点燃了一个个市场“亮点”。“国家中药保护品种”、“中药名牌产品”等品牌光环，也照亮了扬子江的国际化进程。目前集团已有20多个品种销往欧洲、中东、新加坡、印尼、几内亚、中国香港等国家和地区。

　　中国药品行业最具影响力品牌

　　〔新闻回放〕 2006年11月，由《人民网》、《搜狐网》、《中国品牌网》、《中国市场网》、《中国联合商报网》、《阳光315》等多家权威网络予以网上调查的“中国药品行业最具影响力品牌”揭晓，扬子江药业集团生产的“胃苏颗粒”荣获“中国药品行业最具影响力品牌”称号。同时，该集团董事长、总经理徐镜人因在品牌建设方面成绩突出，被评为“中国品牌建设十大杰出企业家”。

　　〔解读〕胃苏颗粒是与董建华的名字连在一起的。1993年，卫生部经过严格审查，批准了国家级新药胃苏颗粒。“全国医生推荐用药”、“中国中药名牌产品”、“中国高新技术产品”、“国家中药保护品种”、“江苏省名牌产品”……胃苏颗粒走向市场后连获多项殊荣，为“胃苏”品牌的崛起作了最好的诠释。

　　〔实证〕胃苏品牌的持续升温，带动了扬子江整体品牌的提升。十年磨一剑，扬子江的“护佑”商标在历经多年的沉淀和锤炼后，于2005年正式叩响中国驰名商标的大门，从而标志着扬子江“护佑”品牌产品的高质量、高知名度、高美誉度得到了消费者和社会的一致肯定。不久前，由《北大商业评论》、北京大学管理安全研究中心等单位联合举办的“中国100最具价值消费品牌排行榜”揭晓，扬子江的“护佑”品牌顺利入围，成为江苏省惟一入选的医药品牌。

    多角度塑造形象，全方位创名牌，不仅进一步巩固了扬子江药业在医药市场的地位，还使得“护佑”品牌一举成为全国性知名品牌。集团董事长徐镜人感言，医药行业是朝阳行业，随着医药全球化的发展，我国医药行业也逐步进入品牌竞争的时代，扬子江就是要立足国内，面向世界，与国际接轨，打造一条自我发展、自主创新的扬子江品牌之路。