几天前,随着中国英雄母亲与英雄儿女共庆“八一 ”建军节活动的隆重谢幕,作为活动的主要推动者,扬子江药业成为了医药企业议论的焦点。“他们推销了多少药品给军队?他们为何耗费巨资做没有回报的事情?”透过这一件事,记者意识到了国内企业对社会责任观的理解存在很大的误解和偏差。其实做企业如做人,当企业发展到一定规模的时候,由于身处复杂的社会生态系统之中,企业就会产生自身价值追求的蜕变过程。这个过程既有企业家被动适应的因素,也是主动求发展的自由意志的体现。企业讲社会责任不是赶时髦,不是搞形象工程。

    在利润抑或长远发展的悖论中抉择

     利润第一,抑或长期稳定发展?企业没有利润,无法长远发展;而没有长远发展眼光的企业又怎能谋求持久的利润。这个悖论一直是当今中国大、中型企业决策人心中的困惑,那么企业应该树立怎样的观念,进行怎样的抉择,社会责任意识便成为了问题的核心。阐释社会责任与企业的长期发展的关系可以借用扬子江药业董事长徐镜人的一席话,便可窥一斑而见全局。“当年开始创业的时候,我们会时刻把利润二字灌输进每个人的脑袋里,随着公司的成长逐步成为国内最大的制药企业,我们再回头看看,原来企业的发展是随着整个社会的大发展同步前进的,恰恰是公司的规划、运作符合了整个社会发展的需要,而不是一味追求企业的利润,企业才能发展壮大至今”。

    《中外企业管理》杂志主编杨沛霆教授认为,当前中国大、中型企业发展的核心目标不是追求利润最大化,而是企业的长期稳定发展。因此,当有的医药企业想当然地把扬子江药业企业十年如一日的拥军优属看作徐镜人个人军旅生涯情结使然的时候,我们却看到了中国企业和企业家走向成熟的蜕变过程。

    在内部责任抑或外部责任的悖论中抉择

  在正确认识和理解了企业的社会责任后,企业应从何处做起呢?企业承担社会责任应首先从企业内部着手。其实,考察一个企业的社会责任,最简单的方法就是考察这个企业的文化,因为企业本身就是社会的缩影。

  作为一个拥有6000余名职工、100多亿元销售额的大型医药企业老总,徐镜人认为,企业不但在向市场销售产品,也是在向职工销售工作岗位,因为企业的岗位需要职工拿自己的青春年华来购买。徐镜人的话很有新意,其实在一个开放的社会,双向选择是不可逆转的趋势,而要吸引最优秀的人才,企业更需要推销自己。扬子江药业的经验是企业决策人时刻进行反向思维,并不断拷问自己:我们的企业、我们的岗位、我们的薪酬和企业未来是否值得职工去眷顾。经验告诉我们,只有当企业勇于承担责任,把职工的职业发展当作关乎自身发展的大事,职工才甘愿为企业奉献青春。