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质量管理模式

质量管理模式

扬子江坚持从行业特点、时代特征和中国特色出发,在长期实践中形成了独特的质量管理模式------ “基于黄金圈法则的药品质量风险管控模式”

美国著名领导力专家、作家西蒙·斯涅克提出了黄金圈法则,就是做任何事情都要解决Why(为什么)、How(如何做)和What(做什么)三个问题。西蒙研究发现,一般人都是从What出发由外而内地进行思考,而那些最具感染力的领导者,他们共同的特性是从Why出发由内而外的进行思考,直指事物本质。Why代表了领导者的信念以及他们对事物本质的思考和认识。因此,所谓“黄金圈法则”就是一切从“为什么”出发,唯有先想清“为什么”,你才能知道该怎么做、做什么,“黄金圈法则”教我们从本质出发,因为这是一切力量的源头。清晰的“为什么”能启发人们的灵感和热忱,从而让你拥有别人无法复制的竞争力。“任何困难都不能把我们打倒,唯有质量”是扬子江的质量精神,这就是扬子江的“为什么”。 几十年来公司秉承“为父母制药,为亲人制药”的质量文化,保证每一粒、每一瓶都安全有效。

药品质量的本质要求是风险管控,把传统质量管理转向事前的风险预控,实行“三不”原则:不让患者承担风险、不让风险升级、不把风险转移给他方。这是公司的“如何做”

风险无处不在。公司做什么?做到“四持续”:持续质疑、持续识别、持续管控、持续回顾。